Tutela della privacy e dati
Norme sulla gestione delle tue informazioni personali
Introduzione alla privacy policy
La protezione dei dati personali e la trasparenza sono elementi fondamentali del nostro servizio. In questa informativa spieghiamo come vengono raccolte, utilizzate e protette le tue informazioni.
Leggendo questa pagina troverai le principali modalità di gestione dei dati personali, in conformità con le normative vigenti italiane ed europee in materia di privacy.
Modalità di raccolta dei dati
Raccogliamo informazioni personali solo quando strettamente necessario al fine di fornire i nostri servizi in maniera efficace e sicura.
Dati forniti direttamente
- • Informazioni inserite tramite i nostri moduli di contatto online
- • Dettagli forniti per la prenotazione di appuntamenti
- • Comunicazioni inviate tramite email o telefono
- • Richieste di informazioni o assistenza personalizzata
- • Consenso espresso per ricevere aggiornamenti
Dati raccolti automaticamente
- • Informazioni tecniche sulla tua connessione e il dispositivo utilizzato
- • Dati di navigazione raccolti tramite cookie tecnici
- • Registrazione degli accessi alle pagine del nostro sito
- • Dati necessari per il funzionamento dei nostri moduli online
- • Preferenze impostate per la gestione della privacy dei cookie
Come utilizziamo i dati raccolti
Le informazioni sono usate solo per erogare i servizi richiesti, migliorare la qualità dell’esperienza e rispettare gli obblighi di legge.
- • Rispondere alle tue domande e richieste
- • Gestire appuntamenti e invii informativi
- • Migliorare i nostri percorsi e servizi
- • Garantire sicurezza e rispetto dei regolamenti
- • Adempiere a richieste normative
- • Gestire preferenze di comunicazione
- • Prevenire abusi e accessi non autorizzati
Il nostro impegno: Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, consentendo agli utenti di esercitare i propri diritti in ogni momento.
Condivisione dei dati
I tuoi dati non vengono condivisi con terzi se non quando necessario per erogare il servizio o adempiere a obblighi di legge.
Fornitori di servizi esterni
Alcuni dati potranno essere gestiti da fornitori che supportano le nostre attività, scelti con criteri di affidabilità e sicurezza.
Obblighi di legge
Se richiesto dalla normativa, alcuni dati possono essere trasmessi alle autorità competenti.
Statistiche anonime aggregate
Elaboriamo dati in forma aggregata e anonima per monitorare e migliorare i servizi.
Diritti degli utenti
Ogni utente ha diritto di accesso ai propri dati, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Per esercitare i diritti si può contattare il titolare.
- • Diritto di accesso ai dati trattati
- • Diritto di rettificare i dati inesatti
- • Diritto di chiedere la cancellazione
- • Diritto alla portabilità dei dati
- • Diritto di opposizione al trattamento
- • Diritto di limitare il trattamento
Scrivi all’indirizzo dedicato per ogni richiesta relativa ai tuoi diritti sulla privacy e la gestione dei dati.
Sicurezza delle informazioni
Utilizziamo strumenti evoluti di protezione per evitare accessi non autorizzati, perdita o alterazione dei dati personali.
Misure tecniche adottate
- • Crittografia dei dati sensibili
- • Backup regolari dei sistemi
- • Accessi protetti tramite autenticazione
- • Aggiornamenti periodici della sicurezza
Misure organizzative specifiche
- • Formazione costante dello staff
- • Gestione responsabile degli autorizzati
- • Verifiche e audit programmati
- • Procedure di risposta agli incidenti
Tempi conservazione dati
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, secondo la normativa vigente.
- • Dati del profilo mantenuti fino alla richiesta di eliminazione
- • Informazioni di accesso alle risorse gestite e conservate
- • Messaggi e email archiviate per monitoraggio attività
- • Informazioni amministrative gestite secondo legge
- • Preferenze e consensi gestiti rispettando le scelte utente
Al termine della finalità, i dati vengono cancellati o resi anonimi.
Trasferimenti internazionali dati
Non effettuiamo trasferimenti di dati personali fuori dall’UE se non quando richiesto dalla prestazione del servizio o dalla legge.
- • Solo fornitori certificati UE utilizzati
- • Valutazione preventiva della sicurezza
- • Impiego clausole contrattuali standard
- • Comunicazione trasparente in caso di trasferimento
Gestione dei cookie e preferenze
Utilizziamo solo cookie necessari al funzionamento del sito e per analisi aggregate, sempre nel rispetto della privacy.
Tipologie di cookie utilizzate
- • Permettono il corretto funzionamento delle funzionalità base del sito
- • Aiutano a misurare i dati di utilizzo in modo aggregato
- • Personalizzano l’esperienza secondo le preferenze
- • Agevolano funzioni aggiuntive richieste
Puoi modificare le preferenze dei cookie in ogni momento tramite le impostazioni del browser.
Modifiche alla privacy policy
L’informativa viene aggiornata periodicamente e le modifiche sono pubblicate su questa pagina per garantire la massima trasparenza.
- • Notifica in caso di aggiornamenti rilevanti
- • Data ultimo aggiornamento sempre visibile
- • Modalità di ricontatto in caso di dubbi
- • Indirizzo mail dedicato per privacy
Ti suggeriamo di controllare periodicamente questa pagina per restare aggiornato.
Contatti e richieste privacy
Per qualsiasi domanda sulla privacy, scrivi al nostro indirizzo oppure utilizza il modulo online.
Ceronivaq
Via Meravigli 2, Milano, MI 20123 Italy
Telefono: +39 02 3338 131
Email: content@ceronivaq.sbs
Ultimo aggiornamento: 15 novembre 2025
In vigore dal 15 novembre 2025